برای دریافت شماره پشتیبانی روبیکا کافی ست تلفن ثابت خود را بردارید و شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را بدون کد شماره گیری نمایید ( تماس از طریق موبایل امکان پذیر نمی باشد ) و با کارشناسان همراه رایانه به صورت شبانه روزی در ارتباط باشید .
اگر جز کاربران فضای مجازی هستید ، قطعا با سوپر اپلیکیشن روبیکا آشنایی دارید . برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با این برنامه ، مطلب معرفی روبیکا را لمس و مطالعه کنید .
این روزها بحث داغ تعلیق روبیکا در میان است و بسیاری از مشکلات دیگر که برای کاربران ناخوشایند است . محدودیت ها ، عدم ارسال فایل ها و عدم دریافت کد ورود از دیگر مشکلاتی ست که افراد با آن ها دست و پنجه نرم کرده و به دنبال حل آن می باشند .
یک پشتیبانی قدرتمند در این مواقع می تواند مشکلات کاربران را حل نماید ، جهت اطلاع از راه های پشتیبانی روبیکا با آی تی نما همراه باشید .
راه های ارتباط با پشتیبانی روبیکا
یکی از قابلیت هایی ویژه ای که هر برنامه ای می تواند در اختیار کاربران خود قرار دهد ، درج راه های ارتباطی کاربران با سازندگان آن برنامه است که روبیکا این قابلیت را در بخش های مختلف زیر برای شما قرار داده است ؛
۱ – شماره پشتیبانی روبیکا ۲۴ ساعته
برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا از طریق تماس تلفنی ، می توانید شماره ۹۹۹۷۷ را بدون کد و پیش شماره ، شماره گیری نمایید . پس از برقراری ارتباط ، عدد مورد نظر را وارد کنید و با توجه به راهنمایی های تلفن گویا به حل مشکل خود بپردازید .
ویدیو خلاصه مطلب
همچنین می توانید با کارشناسان روبیکا د رارتباط باشید . نکته قابل توجه این ست که تعداد تماس هایی که با این مرکزگرفته می شود زیاد می باشد .
اگر شما هم با اتلاف وقت مشکل دارید ، می توانید از کارشناسان همراه رایانه بهره مند شوید و مشکلات خود راغ حل و فصل نمایید . جهت ارتباط کافی ست شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را از طریق تلفن ثابت و بدون کد شماره گیری نمایید و به حل مشکل خود بپردازید .
۲ – ربات پشتیبانی روبیکا
روبیکا علاوه بر تلفن ، رباتی جهت پشتیبانی ارائه نموده است که می تواند به حل مشکلات کاربران بپردازد و انتقادات و پیشنهادات آن ها را خوانده و به پیشرفت این اپلیکیشن کمک کند .
اگر عجله ای برای رفع مشکل خود ندارید ، می توانید مشکلات خود را از طریق بات پشتیبانی انتقال دهید .
مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید ؛
- وارد بخش خانه شده و سرویس های من را انتخاب کنید .
- سپس روی گزینه پشتیبانی کلیک کرده و گزینه بات پشتیبانی را لمس کنید .
- همانطور که مشاهده می کنید باید ارتباط را استارت زدن آغاز نمود .
- و بین گزینه ها ، سوال دارم را انتخاب نمود و سپس از منوی باز شده پیام رسان را انتخاب کنید و به بخش سوال از پشتیبانی بروید .
- حالا سوال یا مشکل خود را برای روبیکا ثبت و ارسال کنید .
۷ مشکل متداول روبیکا
درست است که روبیکا از اپلیکیشن های پر طرفدارمی باشد اما تعداد زیاد کاربران آن دلیل نمی شود که این پلتفرم بی عیب و نقض باشد ؛
ممکن است کاربران با مشکلاتی در این برنامه مواجه شوند ، که قصد داریم شما را با آنها آشنا کنیم .
با آی تی نما همراه باشید .
۱ – مشکل تعلیق در روبیکا
کاربران روبیکا با نقض قوانین و عملکرد های اشتباه دراین برنامه ، با مشکل تعلیق مواجه می شوند و ممکن است دیگر نتوانند از این اپلیکیشن استفاده نمایند .
بسته به نوع تخلف ، تعلیق می تواند دائمی یا موقت باشد که برای تشخیص و رفع آن می توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید .
۲ – مشکل محدودیت در روبیکا
هرعملکرد ربات گونه در اپلیکیشن روبیکا ممکن است باعث محدودیت شود و روند استفاده از برنامه را برای شما سخت کند . در این مواقع چاره ای جز صبر ندارید .
هوش مصنوعی باد گذشت زمان به شرطی که آن عملکرد مدام تکرار نشود ، رفع محدودیت می کند . جز در مواقعی که اکانت از طرف تعدادی از افراد گزارش شده باشد . درمواقعی دکه محدودیت با گذشت زمان حل نشد ، بایستی با تیم پشتیبانی تماس گرفت .
۳ – عدم دریافت کد ورود به روبیکا
گاهی کاربران از عدم دریافت کد ورود به روبیکا گلایه مندند . در حالی که اگر اختلالی در سیستم ارسال کد وجود نداشته باشد ، مشکل از برنامه نصب شده می باشد .
لازم به ذکراست در برخی از مواقع برنامه پیش فرض گوشی ، سرشماره روبیکا را در مسدود میکند . به بخش هرزنامه پیامک های خود حتما سری بزنید .
۴ – مشکل آپلود فیلم در روبیکا
اگر شما هم جزء کاربرانی هستید که موفق به ارسال فیلم و کلیپ در روبیکا نمی شوید ، این بخش مطلب را مشاهده نمایید .
به احتمال زیاد دلیل آپلود نشدن فایل ها ، قدیمی بودن برنامه می باشد . روبیکا خود را بروز رسانی کنید و یا یک مرتبه حذف و نصب نمایید .
البته ازدلایل دیگر آپلود نشدن می توان به پر بودن حافظه گوشی ، روشن بودن نرم افزارهای تغییر آی پی ، ضعیف بودن اینترنت و…اشاره کرد .
۵ – مشکل دانلود فیلم در روبیکا
کسانی که برای دانلود فیلم در روبیکا دچار مشکل شده اند ، ابتدا حافظه و نسخه برنامه را چک کنند و اگر مشکلی از قبیل پر بودن حافظه و قدیمی بودن برنامه وجود نداشت ، از طریق نسخه تحت وب روبیکا به راحتی فیلم خود را دانلود نمایند .
۶ – هک شدن در روبیکا
متاسفانه یکسری افراد سودجو اکانت روبیکا خود را تغییر داده و به عنوان پشتیبان روبیکا خود را جا میزنند . کاربرانی که گول این افراد را میخورند و شماره و کد فعالسازی را دراختیارشان قرار می دهند ، روبیکا آنها هک شده و به دردسر می افتند .
البته با لمس لینک های مخرب در روبیکا نیز مشکل هک به وجود می آید . در صورت رد و بدل شدن هر گونه پیام نامربوط از طرف شما در روبیکا ، کد #۹۹۹* را شماره گیری نموده و نشست های فعال خود را ببندید .
۷ – مشکل دیلیت اکانت روبیکا
اگر به تازگی وارد روبیکا شده اید و یا اینکه چندین بارورود به خ۰روج زده اید ، بایستی ۱۰ روز در برنامه حضور داشته باشید تا لینک دیلیت اکانت برایتان ارسال شود .
البته گاهی کاربران علارغم اینکه بیش از ده روز در برنامه هستند و فعالیت می کنند ، موفق به دریافت لینک دیلیت اکانت نمی شوند . در این مواقع باید مشکل را از طریق تیم پشتیبانی روبیکا پیگیری کنند .
کلام پایانی
در این مطلب آی تی نما مشکلات متداول اپلیکیشن روبیکا را با شما عزیزان به اشتراک گذاشت و راه های ارتباط با پشتیبانی روبیکا را بازگو کرد .
آی تی نما با شما در حل مشکلات روبیکا همراه می باشد . جهت کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با روبیکا می توانید شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را بدون کد و پیش شماره و تنها از طریق تلفن ثابت شماره گیری نمایید .