

فراخوانی گلکسی نوت ۷ بهایی سنگین برای سامسونگ دارد
شرکت سامسونگ چندی پیش پرچمدار سری نوت خود یعنی گلکسی نت ۷ را رونمایی کرد و پس از مدت کوتاهی به بازار وارد شد .پس از ورود به بازار با مشکل انفجار به خاطر باتری مواجه شد.در این هنگام سامسونگ همه نسخه های فروخته شده را فراخوانی کرده است و این فراخوانی برای سامسونگ بهایی بسیار سنگینی معادل یک میلیارد دلار است.
تاکنون حدود ۲٫۵ میلیون از این دستگاه به فروش رسیده است و سامسونگ به علت مشکل باتری تمامی گوشی های فروخته شده را فراخوانی کرده است تا دستگاه های معیوب را بررسی کند و آنها را با دستگاه جدیدی تعویض کند و یا اگر صاحب گوشی از این نسخه گوشی راضی نیست حاضر است بهای گوشی را به او بپردازد.قاعدتا این تصمیم گیری سامسونگ هزینه سنگینی را در بر خواهد داشت.
طبق بررسی های تحلیل گران این هزینه نزدیک به یک میلیارد دلار می شود و معتقد هستند که ضرر مالی کوتاه مدت بهتر از این است خدشه ای به این برند معروف در دراز مدت داشته باشد.البته باید به این نکته هم توجه کنیم که پس از انجام این فراخوانی همچنان خدشه ای به این برند معروف وارد خواهد شد یا خیر
نظر سامسونگ در رابطه با فراخوانی پرچم دار خود این است که : به جای اینکه کاربرانی که از این گوشی استفاده می کنند دچار صدمات جبران ناپذیری شوند و ما از آنها معذرت خواهی کنیم بهتر است که این هزینه سنگین را به دوش بکشیم و مشکل را حل کنیم.
نظر شما در رابطه با این حرکت سامسونگ چیست؟
منبع SAMMOBILE

۱ دیدگاه