علل رد درخواست ترابردپذیری توسط اپراتورها

حل مشکلات با کمک رایانه حل مشکلات با کمک رایانه

علل رد درخواست ترابردپذیری توسط اپراتورها

علل رد درخواست ترابردپذیری توسط اپراتورها

طرح ترابردپذیری شماره های تلفن همراه با موفقیت در روز ۳۱ مردادماه مصادف با آغاز هفته دولت به صورت رسمی شروع به کار کرد. طبق طرح ترابردپذیری شماره های تلفن همراه مشترکان می نوانند به اپراتورهای دیگر مهاجرت کنند و این مهاجرت ضمن حفظ شماره تلفن همراه صورت می گیرد همچنین باید اشاره کنیم که این مهاجرت بین اپراتورها فقط دو بار در سال انجام می شود.

اما در این میان اپراتورهای تلفن همراه به خاطر دلایلی که از طرف سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مشخص شده است برخی از درخواست ها را رد کردند.

دلایل رد کردن طرح ترابردپذیری شماره های تلفن همراه در زیر آورده شده است:

۱- عدم احراز هویت مشترک به دلایل زیر:

  • عدم تطبیق کد ملی یا شماره

  • عدم تطبیق ماهیت حقوقی و حقیقی

  • عدم وجود شماره در شبکه اپراتور

  • شماره مجوز دار و گروه‌دار (شماره‌ای که قرارداد خاص با اپراتور داشته یا در گروه خاصی است که نیاز به تایید ترابرد از آن گروه را دارد.)

۲- عدم رعایت شرایط ترابرد نظیر به نظیر (اعتباری به اعتباری و دائمی به دائمی)

۳- فعال نبودن سیم‌کارت مشترک

۴- دستور مراجع ذی‌صلاح برای مسدود شدن

۵- فعال نبود سیم‌کارت مشترک بیش از ۳ ماه برای اولین درخواست

۶- عدم پرداخت به موقع صورت حساب اولیه (برای مشترکان دائمی)

۷- درخواست ترابرد بیش از ۲ بار در سال

 

حل مشکلات با کمک رایانه

قبلی «
بعدی »

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

آمار بازدید سایت